대부분의 다른 사용자 테스트 도구와 달리 Userfeel에는 월별 요금 없이 값비싼 구독이 필요하지 않습니다. 사용자 테스트당 단 30달러부터 종량제 비용을 지불하세요. 우리 고객들은 이 유연성과 편리함을 좋아합니다!
모든 언어로 모든 사이트를 테스트하세요. 우리 패널은 40개 언어를 구사하는 100만 명 이상의 테스터로 구성되어 있습니다. 귀하가 이해하지 못하는 언어로 된 웹사이트를 테스트하는 동안 테스터가 귀하의 언어로 설명을 제공하도록 할 수도 있습니다.
연령, 성별, 국가, 언어, 웹 경험 수준 등 다양한 인구통계학적 기준에 따라 테스터를 필터링합니다.
선별 질문을 사용하여 테스트 패널을 더 자세히 필터링하세요. 예를 들어, 테스터가 최근에 해당 업계의 제품을 구매했는지 여부를 묻는 선별 질문을 만들고, 구매한 경우에만 테스트를 보도록 허용할 수 있습니다.
우리는 두 가지 유형의 사용자 테스트를 모두 제공합니다. 중재되지 않은 사용자 테스트에서 빠른 피드백을 얻을 수 있고 실시간 중재된 사용자 테스트에서 자세한 피드백을 얻을 수도 있습니다. 이 두 유형의 차이점을 알아보세요.
우리는 40개국 이상에서 1백만 명 이상의 사용자 테스터를 제공합니다. 모든 테스터는 우리 팀이 실시한 모든 테스트에 대해 평가됩니다. 이를 통해 우리 패널에는 최고 품질의 테스터만 남게 됩니다. 우리는 또한 귀하가 만족하지 못하는 모든 테스트에 대해 무료로 빠른 교체를 제공합니다. 자세히 알아보기
우리는 $30에 테스터당 60분을 제공합니다(많은 도구는 20분만 제공합니다). 우리는 테스터에게 보낼 특별 링크를 제공하며 예약 도구도 포함합니다. 사용자는 등록이 필요하지 않습니다. 테스터를 테스트 패널로 이동하는 경우 이에 대한 보상도 포함할 수 있습니다. 이를 통해 테스터가 최고 품질에 대한 검사를 받을 수도 있습니다.
모든 기기에서 버그와 사용자의 문제를 발견할 수 있습니다. 데스크톱, 모바일 또는 태블릿에서 웹사이트를 테스트하거나 모바일 또는 태블릿에서 앱을 테스트할 수 있습니다. 각 장치에서 원하는 테스트 양을 선택하기만 하면 됩니다.
다양한 형식을 사용하여 원하는 만큼 질문, 작업, 평가를 생성하세요. 이를 통해 테스트 프로세스를 최대한 제어하고 필요한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
비디오에 메모를 추가하여 테스트 세션 비디오에 통찰력과 의견을 추가하세요. 그런 다음 팀 구성원과 쉽게 공유하고, Excel로 내보내고, 하이라이트 비디오에 추가할 수도 있습니다.
사용성 연구 결과를 팀에 제시하고 팀의 동의를 얻는 가장 좋은 방법은 가장 중요한 문제를 보여주는 하이라이트 비디오를 만드는 것입니다.
Userfeel을 사용하면 몇 시간이 아닌 몇 분 만에 이 비디오를 만들 수 있습니다. 동영상을 로컬로 다운로드하거나 미등록 상태로 YouTube 계정에 자동으로 업로드하여 공유할 수 있습니다.
Userfeel은 Google Speech API를 사용하여 모든 언어에 대한 자동 음성 전사를 지원합니다. 스크립트 내에서 검색할 수 있으며 문장을 클릭하면 비디오의 특정 지점으로 이동할 수도 있습니다.
SUS (System Usability Scale) 는 10개 항목의 설문지를 통해 계산된 웹사이트의 인지된 유용성을 반영하는 0~100의 숫자입니다.
Userfeel을 통해 실행하는 각 테스트 세션에 대해 이 측정항목을 받습니다. 이를 통해 시간이 지남에 따라 웹 사이트의 SUS 등급이 어떻게 변화하는지 측정하고 사용자가 완료하는 데 어려움을 겪은 테스트 세션을 찾을 수 있습니다.
다른 많은 도구와 달리 사용자 또는 시트당 추가 비용 없이 각 프로젝트에 필요한 만큼 팀 구성원을 추가할 수 있습니다.
각 팀 구성원은 다른 팀 구성원이 추가한 메모에 응답할 수 있으므로 사용자 테스트 결과에 대해 쉽게 논의할 수 있습니다.
우리는 품질이 좋지 않은 모든 테스트에 대해 무료로 신속하게 교체해 드립니다. 예를 들어, 테스터의 비디오나 오디오에 문제가 있거나 모든 작업에 응답하지 않는 경우 가능한 한 빨리 무료로 교체해 드립니다.
