Contrairement à la plupart des autres outils de test utilisateur, aucun abonnement coûteux n'est nécessaire pour Userfeel, sans frais mensuels. Payez au fur et à mesure, à partir de seulement 30 $ par test utilisateur. Nos clients adorent la flexibilité et la commodité de cela !
Testez n’importe quel site dans n’importe quelle langue. Notre panel est composé de plus d'un million de testeurs parlant 40 langues. Vous pouvez même demander aux testeurs de fournir des commentaires dans votre langue tout en testant un site Web dans une langue que vous ne comprenez pas.
Filtrez les testeurs selon divers critères démographiques tels que l'âge, le sexe, le pays, la langue et le niveau d'expérience Web.
Utilisez des questions de sélection pour filtrer le panel de tests plus en détail. Par exemple, vous pouvez créer une question de sélection qui demande si les testeurs ont récemment acheté des produits de votre secteur et ne leur permettre de passer votre test que s'ils l'ont fait.
Nous proposons les deux types de tests utilisateurs. Vous pouvez obtenir des commentaires rapides sur les tests utilisateurs non modérés, ainsi que des commentaires détaillés sur les tests utilisateurs modérés en direct. Découvrez les différences entre ces deux types.
Nous proposons plus d'un million de testeurs utilisateurs dans plus de 40 pays. Chaque testeur est évalué pour chaque test effectué par notre équipe. Cela garantit que seuls les testeurs de la plus haute qualité restent dans notre panel. Nous proposons également un remplacement gratuit et rapide de tous les tests qui ne vous satisfont pas. En savoir plus.
Nous proposons 60 minutes par testeur pour 30 $ (de nombreux outils ne donnent que 20 minutes). Nous vous fournissons un lien spécial à envoyer à vos testeurs et nous incluons des outils de planification. Aucune inscription n’est requise pour vos utilisateurs. Nous pouvons également inclure une compensation pour eux si vous déplacez vos testeurs vers notre panel de tests – cela garantit également que vos testeurs seront sélectionnés pour la plus haute qualité.
Vous pouvez découvrir les bugs et les problèmes de vos utilisateurs sur n'importe quel appareil. Vous pouvez tester votre site Web sur ordinateur, mobile ou tablette, ou tester votre application sur mobile ou tablette. Choisissez simplement le nombre de tests souhaités sur chaque appareil.
Créez autant de questions, de tâches et d'évaluations que vous le souhaitez, en utilisant différents formats. Cela vous permet de rendre le processus de test aussi contrôlé que possible et d'obtenir les informations dont vous avez besoin.
Ajoutez des informations et des commentaires à la vidéo de votre session de test en ajoutant des notes sur la vidéo. Ceux-ci peuvent ensuite être facilement partagés avec les membres de l’équipe, exportés vers Excel et également ajoutés pour mettre en valeur les vidéos.
La meilleure façon de présenter les résultats de vos études d’utilisabilité à votre équipe et d’obtenir l’adhésion de celle-ci est de créer une vidéo des faits saillants montrant les problèmes les plus critiques.
Userfeel vous aide à créer cette vidéo en quelques minutes plutôt qu'en heures. La vidéo peut être téléchargée localement ou automatiquement téléchargée sur votre compte YouTube comme non répertoriée, prête à être partagée.
Userfeel prend en charge la transcription vocale automatique pour toutes les langues à l'aide de l'API Google Speech. Vous pouvez effectuer une recherche dans la transcription et même cliquer sur n’importe quelle phrase pour accéder à un point particulier de la vidéo.
SUS (System Usability Scale) est un nombre de 0 à 100 reflétant la convivialité perçue de votre site Web, calculé à l'aide d'un questionnaire en 10 éléments.
Vous recevez cette métrique pour chaque session de test que vous exécutez via Userfeel. Cela vous permet de mesurer l’évolution de la note SUS de votre site Web au fil du temps et de trouver les sessions de test que l’utilisateur a eu du mal à réaliser.
Ajoutez autant de membres d’équipe que nécessaire à chacun de vos projets, sans frais supplémentaires par utilisateur ou par siège (contrairement à de nombreux autres outils).
Chaque membre de l'équipe peut répondre aux notes ajoutées par d'autres membres de l'équipe, ce qui facilite grandement la discussion des résultats des tests utilisateurs.
Nous proposons un remplacement gratuit et rapide de tous les tests qui ne sont pas de haute qualité. Par exemple, s'il y a un problème avec la vidéo ou l'audio d'un testeur, ou s'il ne répond pas à toutes vos tâches, nous le remplacerons gratuitement dans les plus brefs délais.
Create unlimited tester lists. Re-test with your favorite testers and those who deliver great insights for consistent and reliable results. Also streamline Multi-Step studies and keep the same testers across phases for long-term projects. Build your own pool of trusted testers.
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