Tidak seperti kebanyakan alat pengujian pengguna lainnya, Userfeel tidak memerlukan langganan mahal, tanpa biaya bulanan. Cukup bayar sesuai pemakaian, mulai dari $30 per pengujian pengguna. Klien kami menyukai fleksibilitas dan kenyamanan ini!
Uji situs mana pun dalam bahasa apa pun. Panel kami terdiri dari lebih dari 1 juta penguji yang berbicara dalam 40 bahasa. Anda bahkan dapat meminta penguji memberikan komentar dalam bahasa Anda saat menguji situs web dalam bahasa yang tidak Anda pahami.
Filter penguji berdasarkan berbagai kriteria demografi seperti usia, jenis kelamin, negara, bahasa, dan tingkat pengalaman web.
Gunakan pertanyaan penyaring untuk memfilter panel pengujian secara lebih detail. Misalnya, Anda dapat membuat pertanyaan penyaring yang menanyakan apakah penguji baru saja membeli produk dari industri Anda dan hanya mengizinkan mereka mengikuti pengujian Anda jika mereka sudah membeli produk tersebut.
Kami menawarkan kedua jenis pengujian pengguna. Anda bisa mendapatkan masukan cepat dari pengujian pengguna yang tidak dimoderasi, dan juga mendapatkan masukan mendetail dari pengujian pengguna yang dimoderasi secara langsung. Pelajari perbedaan antara kedua jenis ini.
Kami menawarkan 1 juta+ penguji pengguna dari lebih dari 40 negara. Setiap penguji diberi peringkat untuk setiap tes yang diambil oleh tim kami. Hal ini memastikan hanya penguji dengan kualitas terbaik yang tersisa di panel kami. Kami juga menawarkan penggantian tes apa pun yang tidak Anda sukai secara gratis dan cepat. Pelajari Lebih Lanjut.
Kami menawarkan 60 menit per penguji seharga $30 (banyak alat hanya memberikan 20 menit). Kami memberi Anda tautan khusus untuk dikirim ke penguji Anda dan kami menyertakan alat penjadwalan. Tidak diperlukan registrasi untuk pengguna Anda. Kami juga dapat menyertakan kompensasi bagi mereka jika Anda memindahkan penguji Anda ke panel pengujian kami - ini juga memastikan penguji Anda disaring dengan kualitas tertinggi.
Anda dapat menemukan bug dan masalah pengguna Anda di perangkat apa pun. Anda dapat menguji situs web Anda di desktop, seluler, atau tablet, atau menguji aplikasi Anda di seluler atau tablet. Cukup pilih jumlah tes yang Anda inginkan pada setiap perangkat.
Buat pertanyaan, tugas, dan penilaian sebanyak yang Anda suka, menggunakan berbagai format. Hal ini memungkinkan Anda membuat proses pengujian terkontrol dan mendapatkan wawasan yang Anda butuhkan.
Tambahkan wawasan dan komentar ke video sesi pengujian Anda dengan menambahkan catatan pada video. Ini kemudian dapat dengan mudah dibagikan kepada anggota tim, diekspor ke excel, dan juga ditambahkan ke video highlight.
Cara terbaik untuk mempresentasikan hasil studi kegunaan kepada tim Anda dan mendapatkan dukungan tim adalah dengan membuat video sorotan yang menunjukkan masalah paling kritis.
Userfeel membantu Anda membuat video ini dalam hitungan menit, bukan jam. Video dapat diunduh secara lokal atau otomatis diunggah ke akun YouTube Anda sebagai tidak terdaftar, siap untuk dibagikan.
Userfeel mendukung transkripsi suara otomatis untuk semua bahasa menggunakan Google Speech API. Anda dapat mencari di dalam transkrip dan bahkan mengeklik kalimat mana pun untuk melompat ke titik tertentu dalam video.
SUS (System Usability Scale) adalah angka 0-100 yang mencerminkan persepsi kegunaan situs web Anda, dihitung melalui kuesioner 10 item.
Anda menerima metrik ini untuk setiap sesi pengujian yang Anda jalankan melalui Userfeel. Hal ini memungkinkan Anda mengukur perkembangan peringkat SUS situs web Anda dari waktu ke waktu, dan menemukan sesi pengujian yang sulit diselesaikan oleh pengguna.
Tambahkan anggota tim sebanyak yang Anda perlukan ke setiap proyek Anda, tanpa biaya tambahan per pengguna atau kursi (tidak seperti banyak alat lainnya).
Setiap anggota tim dapat membalas catatan yang telah ditambahkan oleh anggota tim lainnya, sehingga memudahkan untuk mendiskusikan hasil pengujian pengguna.
Kami menawarkan penggantian tes apa pun yang tidak berkualitas tinggi secara gratis dan cepat. Misalnya, jika ada masalah dengan video atau audio penguji, atau mereka tidak menjawab semua tugas Anda, kami akan menggantinya secara gratis sesegera mungkin.