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用户体验研究人员设计并钟爱的功能


G2 High Performer Spring 2024 G2 Fastest Implementation Spring 2024
No subscription or monthly fees

无需订阅费或月费

与大多数其他用户测试工具不同,Userfeel 不需要 客户支付昂贵的订阅费用,无需月费。只需按需付费,每个用户测试只需 30 美元。Userfeel的客户钟爱Userfeel的这种灵活性和便利性!

以 40 多种语言进行测试

客户可以选择用任何语言测试任何网站,因为Userfeel可提供使用40 种语言的超过 100 万的测试人员。您甚至可以让测试人员在测试您不理解的语言的网站时用您熟悉的语言提供见解和建议。

您可从海量人口统计数据中找到完美匹配的测试人员

客户可以按各种人口统计标准(例如年龄、性别、国家/地区、语言和网络经验水平)过滤测试人员。

无限量的筛选问题

使用更详细的筛选问题挑选匹配的测试人员。例如,您可以创建一个筛选问题,询问测试人员最近是否购买了您所在行业的产品,并且仅允许通过筛选的人员参加您的测试。

非引导式测试或引导式测试

Userfeel提供这两种类型的用户测试。您可以从非引导式用户测试中获得快速反馈,也可以从引导式用户测试中获得详细反馈。 您可从如下网页中了解这两种测试类型之间的差异。

Over 1M high-quality testers

超过1百万优质测试人员

Userfeel拥有覆盖 40 多个国家/地区的超过 100 万的测试人员。Userfeel团队对每位测试人员完成的每次测试进行评分,以确保测试人员始终保持高超的专业水准。此外,Userfeel还免费快速为您更换不满意的任何测试。 详情请参阅如下网页内容

Use your own testers

使用您自己的测试人员

Userfeel提供的测试时长为60分钟,价格为30美元(许多其他用户测试工具只提供时长为20 分钟的测试)。Userfeel可为您提供一个发送给测试人员的专用链接,并提供调度工具(日历工具、时间选择器等)。测试者无需注册即可参与测试。如果您的测试人员加入Userfeel的测试小组,Userfeel也可以向他们提供补偿 - 这也可以确保您的测试人员保持良好的专业水准。

在任何设备上测试

您可以在任何设备上发现错误和用户问题。您可以在桌面、移动设备或平板电脑上测试您的网站,或者在移动设备或平板电脑上测试您的应用程序。只需选择您想要在每台设备上进行的测试数量即可。

任务、评分和问题

使用各种格式创建任意数量的问题、任务和评分,这有利于您最大限度的控制测试过程并获得测试所需的见解和改进建议。

Notes on Video

视频注释

通过在测试视频中添加注释,补充见解、改进建议和评论,您还可以轻松的将这些内容与团队成员共享、导出为 Excel,或整合到关键问题的精华视频中。

精彩视频

向团队展示可用性研究成果并争取团队支持的最佳方式,是制作一段突出关键问题的精彩视频。

Userfeel 可帮助您在几分钟内创建该视频。该视频可以下载到本地,也可以自动上传到您的 YouTube 帐户(不公开),以便您随时与他人分享。

Voice Transaction

语音转录

Userfeel 支持使用 Google Speech API 的所有语言的自动语音转录。您可以在转录文本中搜索,甚至单击任何句子即可跳转到视频中的特定位置。

Get your websites usability scale

SUS 评分

SUS (System Usability Scale) 用户对您网站可用性的感知可以用一个 0-100 的数字来表示,该数字通过包含10个问题的调查问卷计算所得。

通过 Userfeel 进行的每次测试,您都会收到相关指标。基于这些指标,您可评估网站的 SUS 评分随时间的变化趋势,并识别出测试者在测试过程中难以发现的问题,进而实施改进并优化用户体验。

Invite team members into your project

团队合作

与其他测试工作不同的是:每个账户可根据自身需求,向每个项目添加任意数量的团队成员,而无需支付额外费用。

每个团队成员都可以回复其他团队成员添加的注释,这样一来就可以轻松讨论用户测试结果。

Quality Guarantee

用户测试质量保证

Userfeel免费快速地更换任何质量不高的测试。例如,如果测试人员的视频或音频有问题,或者他们没有完成您的所有任务,Userfeel将尽快免费为您更换。

User Lists

Create unlimited tester lists. Re-test with your favorite testers and those who deliver great insights for consistent and reliable results. Also streamline Multi-Step studies and keep the same testers across phases for long-term projects. Build your own pool of trusted testers.
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采取下一步行动

立即开始用户测试以获得良好的反馈

使用更好的工具创建用户测试。无需支付月费。无需信用卡即可实现。

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