Détails du test utilisateur expert

Rich passe en revue les éléments clés de votre site Web, tels que les titres, les appels à l'action, la proposition de valeur unique, la navigation, les images, la crédibilité, etc., et inclut vos pages clés, notamment la page d'accueil, la page de catégorie, les pages de produits ou de services, le panier et le paiement. (selon votre type de site internet).

Bien qu'il soit important d'obtenir les commentaires de votre public cible, obtenir un test utilisateur réalisé par un expert en CRO et UX est le moyen le plus rapide d'obtenir des idées d'amélioration de site Web à fort impact. Le lancement de ces idées d’experts entraîne souvent des taux de conversion et des revenus beaucoup plus élevés sur votre site Web. Baymard Institute, CXL et SiteTuners proposent également des critiques similaires, mais à un coût bien plus élevé.

Bien sûr. Regardez celui-ci que Rich a fait pour AllBirds.co.uk. Cela vous permet de voir les types de recommandations que vous obtiendrez et la qualité du test utilisateur expert.

Cela fonctionne de la même manière que la commande de tests utilisateur réguliers, mais au lieu de choisir des testeurs en utilisant des données démographiques et de créer des tâches auxquelles ils devront répondre, Rich effectue un test utilisateur expert de 30 minutes pour vous sur le bureau. Créez simplement un nouveau test, choisissez « Test utilisateur expert » comme type de test et indiquez le site Web que vous souhaitez qu'il examine. Pas besoin de créer des tâches, car il examine votre site Web en utilisant son modèle de réussite.