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Detalhes do teste de usuário especialista


Para oferecer isso, fizemos uma parceria com Rich Page, que tem 15 anos de experiência em CRO e UX, e ele fez centenas dessas avaliações de especialistas.

Ele analisa seu site neste teste de usuário especializado de 30 minutos e sugere melhorias de alto impacto para aumentar sua taxa de conversão e melhorar sua experiência de usuário.

O que o teste de usuário especialista cobre?

Rich analisa os principais itens do seu site, como títulos, frases de chamariz, proposta de valor exclusiva, navegação, imagens, credibilidade e muito mais, e inclui suas páginas principais, incluindo página inicial, página de categoria, páginas de produtos ou serviços, carrinho e checkout (dependendo do seu tipo de site).

Por que fazer um teste de usuário especialista?

Embora seja importante obter feedback do seu público-alvo, fazer um teste de usuário com um especialista em CRO e UX é a maneira mais rápida de obter ideias de melhoria de site de alto impacto. O lançamento dessas ideias especializadas geralmente resulta em taxas de conversão e receitas muito mais altas do seu site. Baymard Institute, CXL e SiteTuners também oferecem análises semelhantes, mas por um custo muito maior.

Posso ver um exemplo de teste de usuário especialista?

Claro. Assista a este que Rich fez para AllBirds.co.uk. Isso permite que você veja os tipos de recomendações que receberá e a qualidade do teste do usuário especialista.

Como funciona o teste de usuário especialista?

Funciona de forma semelhante a solicitar testes de usuário regulares, mas em vez de escolher testadores usando dados demográficos e criar tarefas para eles responderem, Rich faz um teste de usuário especializado de 30 minutos para você no desktop. Basta criar um novo teste, escolher 'Teste de usuário especialista' como tipo de teste e indicar o site que você deseja que ele analise. Não há necessidade de criar tarefas, pois ele analisa seu site usando seu modelo de sucesso.

Depois de fazer o pedido, Rich faz o teste de usuário especialista em 2 dias úteis e você recebe o vídeo com suas recomendações. Você pode então criar notas e destacar rolos para compartilhar com outras pessoas (assim como acontece com nossos testes regulares de usuário).

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